Tuotekategoriat > Vaihtokuvat

Käyttöehdot

1. Yleistä

Feeling Interior -palvelu on Feeling Interior Oy:n omistama internetissä toimiva sisustuspintojen suunnittelu- ja tilauspalvelu. Jäljempänä kaikilla Feeling Interior Oy:n omistamilla palveluilla tarkoitetaan Feeling Interior-palvelua. Palveluntarjoajalla tarkoitetaan jäljempänä Feeling Interior Oy:tä.

Käyttäjä saa oikeuden käyttää palvelua näiden käyttöehtojen mukaisesti.

2. Tekijänoikeudet

Palveluntarjoaja pidättää kaikki Feeling Interior -palvelun oikeudet. Palvelun sisältöä tai sen osaa ei saa kopioida tai julkaista osana toista palvelua ilman palveluntajoajan nimenomaista lupaa. Myös palvelun linkittäminen osaksi toista Internet-sivustoa on kielletty ilman palveluntarjoajan lupaa.

Käyttäjän palveluun lataaman sisällön tekijänoikeudet säilyvät alkuperäisellä omistajallaan eli käyttäjällä itsellään tai taholla, jolta käyttäjä on oikeuden sisällön käyttämiseen hankkinut. Palveluntarjoajan oikeus käyttäjän palveluun lataamaan sisältöön rajoittuu oikeuteen valmistaa siitä käyttäjän tilaamat tuotteet.

3. Palvelun tarjoajan vastuu

Palvelun tarjoaja säilyttää kaikki asiakkaaseen liittyvät tiedot luottamuksellisina. Palvelun tietoturva on järjestetty yleisesti hyväksyttävällä tavalla, mutta palvelun tarjoaja ei kuitenkaan voi taata täydellistä tietoturvaa.

Palvelun tarjoaja pyrkii pitämään palvelun jatkuvasti saatavilla. Palvelun tarjoaja ei kuitenkaan vastaa palvelun mahdollisesta toimitakatkoista esimerkiksi huoltotöiden, teknisten vikojen tai muiden vastaavien syiden vuoksi. Palvelun tarjoaja ei myöskään vastaa tietoliikenne- tai Internet-yhteyksien aiheuttamista toimintakatkoista tai niiden aiheuttamasta palvelun käytön hitaudesta.

Käyttäjän päällisten koostamisessa käyttämät kuvat säilytetään palvelussa yleensä kahden vuoden ajan päällisen tilaamisesta. Jos käyttäjä ei tilaa mitään kahteen vuoteen, myös kuvat saatetaan poistetaan. Jos käyttäjä lataa palveluun poikkeuksellisen suuria kuvia tai poikkeuksellisen paljon kuvia, käyttäjää pyydetään poistamaan kuvia ja lopulta kuvat poistetaan automaattisesti. Käyttäjän palveluun lataamat kuvat säilyvät 30 päivää, jos käyttäjä ei ole käyttänyt niitä minkään päällisen suunnittelussa.

Jos tilatun tuotteen valmistaminen osoittautuu teknisistä syistä mahdottomaksi, palvelun tarjoajan vastuu rajoittuu kauppahinnan palauttamiseen käyttäjälle. Palvelun tarjoaja ei vastaa käyttäjälle tai kolmansille osapuolille palvelun sisältämistä virheistä tai palvelun sisältämien tietojen käytöstä aiheutuvista välittömistä tai välillisistä vahingoista.

4. Käyttäjän vastuu

Käyttäjä vastaa näiden ehtojen, lainsäädännön, viranomaismääräysten tai hyvän tavan vastaisesta palvelun ja sen sisältämän sisällön käytöstä palvelun tarjoajalle ja kolmannelle osapuolelle aiheutuneesta vahingosta. Erityisesti käyttäjä sitoutuu siihen, että ei tallenna tai levitä palvelun kautta sisältöä/aineistoa, joka on hyvän tavan ja lainsäädännön vastaista.

Käyttäjä ei saa antaa väärää tai harhaanjohtavaa tietoa palvelun tarjoajalle tai rekisteröidä toisen henkilön tietoja palveluun tai käyttää toisen osapuolen tekijänoikeuden alaista sisältöä ilman lupaa tai toimia hyvän tavan vastaisesti palvelussa.

Käyttäjä vastaa, että hänellä on palveluun käyttämäänsä aineistoon tarvittavat tekijänoikeudet. Palvelun tarjoaja ei vastaa tekijänoikeuden rikkomuksista, jotka perustuvat käyttäjän palveluun lataamaan aineistoon. Tekijänoikeudellisesta korvausvelvollisuudesta säädetään tekijänoikeuslain 7 luvussa ja rikosoikeudellisesta rangaistuvastuusta tekijänoikeuslain 7 luvussa sekä rikoslain (39/1889) 49 luvussa.

Käyttäjä on vastuussa siitä, että tuotteiden valmistamista varten käyttäjän lataamien kuvien laatu on riittävä ja että kuvatiedostot eivät muuten ole virheellisiä. Palvelun tarjoaja ei tarkasta käyttäjän kuvia ennen tuotteen valmistamista. Lisäpalveluna ja erillistä sovittua korvausta vastaan on on mahdollista saada kuvien laadun varmistus-/parannuspalvelua, ota yhteyttä asiakaspalvelu@feelinginterior.com.

Käyttäjän rikkoessa näitä ehtoja palvelun tarjoaja pidättää itsellään oikeuden poistaa palvelun käyttäjän tilin ja lataaman sisällön palvelusta.

5. Palvelun toimintojen muuttaminen

Palvelun tarjoajalla on oikeus muuttaa palvelun toimintaa ja näitä ehtoja palvelun kehittämiseksi tai muusta tarpeelliseksi katsomastaan syystä.

6. Riitojen ratkaiseminen

Riidat pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan osapuolten välisin neuvoitteluin. Jos riita ei saada ratkaistua neuvotteluin, riita ratkaistaan Pirkanmaan käräjäoikeudessa noudattaen Suomen lakia.

Toimitusehdot

1. Yleistä verkkokaupasta

Verkkokaupan tuotteita myy Feeling Interior Oy Ltd y-tunnus 2459693-7. Myymme tuotteita yksityishenkilöille ja yrityksille.

2. Tilaaminen

Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.feelinginterior.fi ostoskorin kautta. Tilaus vahvistuu maksusuorituksen tapahduttua verkkokaupassa. Tilausvahvistuksesta lähetetään kopio asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen. Tilausvahvistuksessa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen kopion saaminen sähköpostilla edellyttää toimivan sähköpostiosoitteen ilmoittamista.

3. Tuotteet ja hinnasto

Yksilöllisesti asiakkaan toiveiden mukaisesti valmistettavien tuotteiden hinta riippuu koosta, muodosta ja materiaalista. Sivustolla mahdollisesti mainitut hinnat yksilöllisesti valmistettaville tuotteille ovat esimerkkejä ja asiakkaan tuleekin varmistaa tällaisten tuotteiden lopullinen hinta ostoskori-sivulla. Myyjä varaa oikeuden muuttaa verkkokaupassa mainittuja hinnaston hintoja. Myyjä varaa itselleen oikeuden pidättäytyä toimittamasta tuotetta hinnoitteluvirhetapauksessa.

Hinnat sisältävät arvonlisäveron, mutta eivät kuljetusta ellei toisin ole mainittu.

4. Toimitustavat ja -kulut

Toimitamme valitsemaasi Matkahuollon Lähellä-paketti (Valintatalo, Euromarket, Siwa) tai Matkahuollon toimipisteeseen. Toimituskulut vaihtelevat tuotteiden painon, tilavuuden ja lukumäärän mukaan. Vaihdettavat kuvat pakataan kukin omaan koteloonsa joka toimii myös päällisen säilytyskotelona asiakkaan käytössä. Tarkan toimituskulun näet siirryttyäsi ostoskorista toimitustavan valintaan.

5. Toimitusajat

Toimitusaika on 7-14 päivää.

6. Maksutavat

Hyväksytyt maksutavat ovat Paypal, luottokortit ja lasku. Suomessa voit maksaa myös pankin verkkomaksuna Paytrail Oy:n palvelun kautta. Paypal, luottokortti tai verkkomaksut suoritetaan tilausta tehdessä. Laskun maksamista varten tiedot lähetetään sähköpostissa tilauksen tekemisen jälkeen.

Normaalisti tilaus maksetaan ennen toimitusta. Yrityksille ja julkishallinnolle voidaan myydä myös laskulla, joka maksetaan tilauksen toimituksen jälkeen. Laskulla maksettaviin alle 50 euron ostoksiin lisäämme 5 euron laskutuslisän. Tarkistamme yrityksen luotto- ja osoitetiedot ennen lasku-maksutavan aktivointia maksusivulla. Myyjä varaa oikeuden peruuttaa laskuun tilaamisen mahdollisuuden tai olla lähettämättä tuotteita laskulla.

Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla

Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, Feeling Interior Oy toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Paytrail Oyj.

Paytrail Oyj toimii Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Paytrail Oyj:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Paytrail Oyj on myös maksun saaja.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

7. Vaihto- ja palautusoikeus

Virheellisen tuotteen voit vaihtaa tai palauttaa. Valmistustekniikasta johtuvat mahdolliset pienet laatupoikkeamat eivät kuitenkaan oikeuta vaihtamiseen tai palautukseen. Näitä poikkeamia ovat tummissa yhtenäisissä alueissa valon heijastuessa mahdollisesti läheltä katsottaessa näkyvät urat sekä pienet mittapoikkeamat (tuotteen leveys- ja korkeusmitat voivat poiketa enintään 2 mm asiakkaan antamista mitoista ja kuva voi olla leikkautunut enintään 2 mm suunnitellun kohdan vierestä). Ennen tuotteen palauttamista ole meihin yhteydessä virheen toteamista ja palautusohjeita varten sähköpostilla osoitteeseen asiakaspalvelu@feelinginterior.com tai puhelimitse.

Muistathan, että yksilöllisesti asiakkaan toiveiden mukaisesti valmistettaville tuotteille ei kuluttajasuojalain mukaisesti ole virheettömien tuotteiden palautusoikeutta.

8. Takuu

Tuotteillamme on 1 vuoden takuu. Asennuksessa, käytössä ja säilytyksessä on noudatettava tuotteiden mukana toimitettuja ohjeita, jotka löytyvät myös verkkosivujemme ohjeet-osiosta.

9. Vahingoittunut paketti

Mikäli lähetys on rikkoutunut tai pakkaukseltaan vioittunut, tee siitä heti kirjallinen vahinkoilmoitus rahdin toimittajan kanssa (esim. Matkahuolto). Emme vastaa kuljetuksessa aiheutuneista vahingoista.

10. Tietosuoja

Tilaamisen yhteydessä asiakkaalta kysytään vain tilauksen toimittamisen kannalta välttämättömät yhteystiedot ja näitä tietoja käytetään ainoastaan asiakassuhteen hoitoon. Yhteystietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille.

11. Erimielisyydet

Osapuolten välisiin riitoihin ja erimielisyyksiin sovelletaan voimassa olevia Suomen lakeja ja asetuksia.

Tietosuojaseloste

Henkilötietolaki (523/1999) 10 §
Tämä tietosuojaseloste kattaa myös henkilötietolain (523/1999) 10 §:n mukaisen rekisteriselosteen tiedot.
Laatimispäivä: 1.6.2013

1. Rekisterinpitäjä

Feeling Interior Oy Ltd
Vikinraitti 6 C
33880 Lempäälä

2. Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa

Kari Oinonen
Vikinraitti 6 C
33880 Lempäälä

3. Rekisterin nimi

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Feeling Interior Oy käsittelee asiakkaiden henkilötietoja seuraavia tarkoituksia varten:

• asiakassuhteen hoitaminen ja Feeling Interior -palvelun kehittäminen
• maksaminen, maksujen valvonta ja perintä
• rekisterinpitäjän palveluiden ja tavaroiden markkinointi
• rekisterinpitäjän liiketoiminnan kehittäminen
• rekisterinpitäjän asiakaspalvelun kehittäminen

5. Rekisterin tietosisältö

Asiakasrekisteriin kerätään seuraavat tiedot:

Asiakkaan perustiedot:

• etunimi, sukunimi
• sähköpostiosoite
• puhelinnumero
• katuosoite
• markkinointiluvat

Asiakkuuden perusteella syntyvät tiedot:

• tilaustiedot ja -historia
• ostokäyttäytyminen
• tekniset tiedot

6. Säännönmukaiset tietolähteet

Rekisterin tietolähteinä toimivat asiakkaan rekisteröitymisen yhteydessä antamat ja palvelun käytön aikana tallentuvat tiedot.

7. Tietojen säilytysaika ja hävittäminen

Tiedot säilytetään asiakassuhteen jatkumisen ajan.

8. Tietojen suojaus

Tiedot tallennetaan SSL-suojatun yhteyden ylitse.

9. Rekisterin suojaus

Rekisterin tiedot tallennetaan tietokantoihin, jotka on suojattu palomuurein. Rekisterin tietojen käsittely edellyttää salasanaa ja käyttäjätunnusta sekä riittäviä käyttöoikeuksia. Rekisteri on suojattu ulkopuoliselta käytöltä ja tietojen käyttöä valvotaan.

10. Tietojen säännönmukaiset luovutukset

Pääsääntöisesti Feeling Interior ei luovuta asiakastietoja kolmansille osapuolille. Poikkeuksena ovat asiakkaan tiedot, jotka ovat välttämättömiä tilauksen laskutuksen ja toimituksen vuoksi.

Lisäksi Feeling Interior voi käyttää rekisteröityneiden asiakkaiden tietoja markkinointitarkoitukseen, jos asiakas antaa tähän suostumuksen rekisteröitymisen yhteydessä tai lupaa jälkikäteen pyydettäessä.

11. Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Feeling Interior ei siirrä tietoja EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.

12. Evästeiden käyttö

Käytämme sivuillamme ns. cookie-toimintoa eli evästeitä. Eväste on pieni, käyttäjän tietokoneelle lähetettävä ja siellä säilytettävä tekstitiedosto, joka mahdollistaa internet-sivujen ylläpitäjän tunnistamaan usein sivuilla vierailevat kävijät, helpottamaan kävijöiden kirjautumista sivuille sekä mahdollistamaan yhdistelmätiedon laatimisen kävijöistä. Tämän palautteen avulla pystymme jatkuvasti parantamaan palveluamme. Evästeet eivät vahingoita käyttäjien tietokoneita tai tiedostoja. Käytämme niitä siten, että voimme tarjota asiakkaillemme kunkin yksilöityjen tarpeiden mukaisia tietoja ja palveluita.

Mikäli sivuillamme vieraileva käyttäjä ei halua meidän saavan edellä mainittuja tietoja evästeiden avulla, useimmat selainohjelmat mahdollistavat eväste-toiminnon poiskytkemisen. On kuitenkin hyvä ottaa huomioon se, että evästeet ovat tarpeellisia ylläpitämiemme sivujen ja tarjoamiemme palveluiden asianmukaiselle toimimiselle, joten palveluiden käyttö on hyvin rajoitettua ilman evästeitä.

13. Tarkastusoikeus

Rekisteröidyllä on henkilötietolain 26 §:n mukaisesti oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja henkilörekisteriin on talletettu. Tarkastuspyyntö tulee lähettää kirjallisesti ja allekirjoitettuna osoitteeseen:

Feeling Interior Oy
Asiakasrekisteri
Vikinraitti 6 C
33880 Lempäälä

14. Tietojen päivittäminen

Rekisteröitynyt asiakas voi päivittää nimi- ja osoitetietojaan sekä markkinointikieltoja Omat tiedot -osiossa.

Evästeet

Jotta tämä palvelu toimisi kunnolla, tallennamme pieniä datatiedostoja eli evästeitä laitteellesi. Useimmat isot webbipalvelut tekevät samoin.

Mitä evästeet ovat?

Eväste on pieni tekstitiedosto jonka webbipalvelu tallentaa tietokoneellesi tai mobiililaitteeseesi kun käytät palvelua. Sen avulla palvelu muistaa tekemäsi toiminnot ja valinnat (kuten kirjautuminen, kielen valinta tai muut asetukset) pidemmän ajan, joten sinun ei tarvitse syöttää niitä aina uudelleen kun palaat palveluun tai siirryt sivulta toiselle.

Miten käytämme evästeitä?

Käytämme evästeitä näihin tarkoituksiin:

- Asetusten tallentamiseen, kuten kielivalinta.

- Tunnistaaksemme sinut jatkuvaksi käyttäjäksi, jotta voit lisätä kuvia ja muokata itsellesi vaihtokuvia. Huomaa kuitenkin, että jos käytät monia eri laitteita emme voi automaattisesti tunnistaa sinua samaksi käyttäjäksi ilman että rekisteröidyt palveluun ja kirjaudut sitten tunnuksella käyttäessäsi eri laitetta.

- Muistaaksemme oletko jo vastannut kyselyyn tai erikoistarjoukseen (jotta sinulta ei kysytä toista kertaa).

- Muistaaksemme oletko vastannut myöntävästi lupaan käyttää evästeitä.

Evästeiden salliminen ei tarkkaan ottaen ole pakollista kaikkia sivujamme varten, mutta se antaa sinulle paramman käyttökokemuksen. Voit poistaa tai estää evästeiden käytön, mutta jotkut palvelun ominaisuudet eivät sitten välttämättä toimi.

Evästeitä ei käytetä muihin kuin tässä mainittuihin tarkoituksiin. Henkilökohtaisia tietojasi ei anneta kolmansille osapuolille.

Kuinka evästeitä voi hallita

Evästeitä voi hallita ja tuhota, katso aboutcookies.org. Voit tuhota evästeitä, jotka ovat jo tietokoneellasi ja useimmissa selaimissa voi estää niiden käytön. Mutta, jos teet näin, joudut syöttämään jotkin asetukset joka kerta kun käytät palvelua ja jotkin toiminnot eivät toimi ollenkaan.

Evästeet

Jotta tämä palvelu toimisi kunnolla, tallennamme pieniä datatiedostoja eli evästeitä laitteellesi. Useimmat isot webbipalvelut tekevät samoin.

Mitä evästeet ovat?

Eväste on pieni tekstitiedosto jonka webbipalvelu tallentaa tietokoneellesi tai mobiililaitteeseesi kun käytät palvelua. Sen avulla palvelu muistaa tekemäsi toiminnot ja valinnat (kuten kirjautuminen, kielen valinta tai muut asetukset) pidemmän ajan, joten sinun ei tarvitse syöttää niitä aina uudelleen kun palaat palveluun tai siirryt sivulta toiselle.

Miten käytämme evästeitä?

Käytämme evästeitä näihin tarkoituksiin:

- Asetusten tallentamiseen, kuten kielivalinta.

- Tunnistaaksemme sinut jatkuvaksi käyttäjäksi, jotta voit lisätä kuvia ja muokata itsellesi vaihtokuvia. Huomaa kuitenkin, että jos käytät monia eri laitteita emme voi automaattisesti tunnistaa sinua samaksi käyttäjäksi ilman että rekisteröidyt palveluun ja kirjaudut sitten tunnuksella käyttäessäsi eri laitetta.

- Muistaaksemme oletko jo vastannut kyselyyn tai erikoistarjoukseen (jotta sinulta ei kysytä toista kertaa).

- Muistaaksemme oletko vastannut myöntävästi lupaan käyttää evästeitä.

Evästeiden salliminen ei tarkkaan ottaen ole pakollista kaikkia sivujamme varten, mutta se antaa sinulle paramman käyttökokemuksen. Voit poistaa tai estää evästeiden käytön, mutta jotkut palvelun ominaisuudet eivät sitten välttämättä toimi.

Evästeitä ei käytetä muihin kuin tässä mainittuihin tarkoituksiin. Henkilökohtaisia tietojasi ei anneta kolmansille osapuolille.

Kuinka evästeitä voi hallita

Evästeitä voi hallita ja tuhota, katso aboutcookies.org. Voit tuhota evästeitä, jotka ovat jo tietokoneellasi ja useimmissa selaimissa voi estää niiden käytön. Mutta, jos teet näin, joudut syöttämään jotkin asetukset joka kerta kun käytät palvelua ja jotkin toiminnot eivät toimi ollenkaan.